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联通收费不明,一晚上话费全没

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本人于2009.6.17日开了一张186手机,交了186元钱,入的186元套餐,由于客服说套餐要在下个月才能有效,所以卡买回来一直没往手机里放,一直扔着准备到7.1号再用,6.30日晚上我把卡放入手机,查了一下话费余额是161,由于扣了6月份的半价月租25,挂机后觉得无聊有查了一下结果扣费了,打人工台问怎么回事.MM说在当地打10010是免费的,可是我就是在当地打的,然后又查了一下余额结果又扣费了,郁闷,睡觉准备到营业厅看一下,早上起来上网站查了一下余额,结果下我一跳,显示欠费20多块钱,180多的话费本人一个电话没打呢就欠费了,10010也扣话费啊,本人绝对是普通方法打的,没用视频,我把图发上来大家看看,

晕~~~。。
这个有点夸张内~~
少几块钱就算了~~
少100多啊~~

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